Solution 2 : N2N CCTV Monitoring
ระบบตรวจสอบสถานะการทำงานของ กล้องวงจรปิด CCTV
สำหรับหน่วยงาน องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อบจ. เทศบาล. อบต. หน่วยงานรัฐ เอกชน หมู่บ้าน คอนโด ที่อาจจะมีหลายสาขาหลายสถานที่ ที่มีระบบกล้องวงจรปิด CCTV จำนวนมาก ไม่สามารถให้ บุคคล เจ้าหน้าที่ MA ตรวจสอบการทำงานกล้องได้ทุกกล้อง หรือพบปัญหากล้องมีอาการเสียแล้วเจ้าหน้าที่ MA ไม่ดำเนินการตรวจสอบแก้ไข ทำให้เกิดความเสียหายต่อประชาชนเมื่อต้องการเรียกขอดูภาพที่มีความสำคัญต่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนนั้น ปรากฏว่ากล้องของหน่วยงานเสีย บ่อยครั้ง ซึ่งความเดือดร้อนของประชาชนดังกล่าว จะยุ่งยากมากหากไม่มีพยานหลักฐานจากระบบกล้องวงจรปิดที่ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อบจ. เทศบาล. อบต. จัดหามาติดตั้งบริการประชาชนในด้านความปลอดภัย ในชีวิตและทรัพย์สิน ต้องมีการจัดหาระบบตรวจสอบการทำงานมาเพื่อกำกับคุณภาพของการบำรุงรักษากล้องวงจรปิดให้ใช้งานได้เสมอ
Solution ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ @ บริษัท บิ๊กดาต้าซิสเต็ม จำกัด
สภาพปัญหา
กล้องโทรทรรศน์วงจรปิด CCTV ของเมือง ที่สาธารณะมีจำนวนกล้องเป็นจำนวนมาก สิ่งจำเป็นพื้นฐานคือการตรวจสอบว่ากล้องโทรทรรศน์วงจรปิด CCTV นั้นทำงานได้หรือไม่ ไม่สามารถจะไล่เปิด Monitor ดูได้ทุกกล้องเนื่องจากมีจำนวนมาก แต่ หาก กล้องที่ติดตั้งเพื่อป้องกันเหตุเป็นพยานหลักฐานนั้น มีความเสียหายทำงานไม่ถูกต้อง เมื่อมีเหตุเกืดขึ้น และมีประชาชนมาขอดูกล้องปรากฏว่า กล้องดังกล่าว เสีย หรือ Hang มานาน ทำให้ประชาชนไม่มีพยานหลักฐานในเรื่องสำคัญ เสียประโยชน์ ด้วยเนื่องจากหากพบว่าเหตุ สำคัญได้เกิดต่อหน้ากล้องที่เสียเกิดขึ้น ไม่สามารถจะย้อนไปเก็บพยานหลักฐานได้อีก ย่อมไม่พ้นความรับผิดชอบของ เมือง ที่มีหน้าที่ส่งเสริมและสนับสนุนการป้องกันและรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน เป็นปัญหา สำคัญที่กระทบกับประชาชนโดยตรง
ด้วยหน่วยงานมีหน้าที่ ตามพระราชบัญญัติกำหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ. 2542 มาตรา 16 ให้เทศบาล เมืองพัทยา และองค์การบริหารส่วนตำบลมีอำนาจและหน้าที่ในการจัดระบบการบริการสาธารณะเพื่อประโยชน์ของประชาชนในท้องถิ่นของตนเองดังนี้ (30)การรักษาความสงบเรียบร้อย การส่งเสริมและสนับสนุนการป้องกันและรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เทศบาล เมืองพัทยา และองค์การบริหารส่วนตำบล มีหน้าที่ ป้องกันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่พบภายหลังว่ากล้องเสีย บันทึกภาพเหตุการณ์สำคัญไม่ได้ ก่อนเกิดความเสียหายขึ้นจากการที่กล้องวงจรปิด CCTV ทำงานไม่ได้ จากการที่เจ้าหน้าที่บำรุงรักษา ไม่ตรวจสอบ ไม่ทราบ ไม่ดำเนินการ
หน่วยงานมีความจำเป็นต้องจัดหาระบบมากำกับควบคุมการบำรุงรักษา เพื่อป้องกันมิให้เกิดความเสียหายกับ ประชาชน ให้หน่วยงานมีเครื่องมือในการตรวจสอบการทำงานของระบบกล้องวงจรปิด CCTVที่เชื่อถือได้และเป็นระบบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ช่วยตรวจสอบ การทำงานของระบบกล้อง วงจรปิด CCTV และแจ้งการซ่อมบำรุง MA โดยใช้ระบบตรวจสอบการทำงาน ที่ไม่ใช่ เจ้าหน้าที่ MA ที่เป็นผู้ปฏิบัติ เป็นผู้จัดทำดำเนินการเองเนื่องจากอาจจะมีการหลีกเลี่ยง ไม่ดำเนินการเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ โดย หน่วยงานไม่สามารถรู้และทราบได้ ทำให้เกิดผลเสียต่อประชาชน โดยระบบการตรวจสอบอัตโนมัติมีรายการผลการตรวจสอบ แก้ไข ดำเนินการรายวัน ทำให้ระบบ CCTV ที่มีอยู่มีการบำรุงรักษาอย่างแท้จริง
Software N2N Monitoring ตรวจสอบการทำงานของกล้องวงจรปิด CCTV อัตโนมัติ
Software N2N Monitoring สามารถ Monitor อุปกรณ์เน็ตเวิร์คในลักษณะ การใช้งานแบบ Large Scale ซึ่ง บริษัท ฯ ได้ใช้สำหรับตรวจสอบติดตามการทำงานของอุปกรณ์ Network ของ ISP หน่วยงานชั้นนำด้านการสื่อสารของประเทศ เนื่องจากในความต้องการใช้งานใน Network มีอุปกรณ์หลายหมื่นตัว การจัดหาซอฟท์แวร์ในท้องตลาดยังไม่มีผู้ผลิตใด ที่รับประกัน Performance ของระบบ Software ตรวจสอบอุปกรณ์ เกินหมื่นอุปกรณ์ โดยมีการใช้งานตรวจสอบกล้องวงจรปิด และอุปกรณ์ เครือข่ายในการติดตั้งระบบ Fiber Optic เชื่อมโยงกล้องวงจรปิด 10,504 จุดประมาณ 38,000 กล้อง ของกรุงเทพมหานคร ในงานที่ บริษัท บิ๊กดาต้าซิสเต็ม จำกัด เป็นคู่สัญญากับ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด(มหาชน) มีประสิทธิภาพสูงดังปรากฏตาม วีดีโอดังนี้
Large Scale Monitoring ระบบตรวจสอบกล้อง CCTV และอุปกรณ์เครือข่าย อัตโนมัติ ความจำเป็นพื้นฐาน ของระบบCCTV ของเมือง Software N2N Monitoring เป็น Software ลิขสิทธิ์ ของ บริษัท บิ๊กดาต้าซิสเต็ม จำกัด เป็น ความจำเป็นพื้นฐาน เมื่อมีกล้องจำนวนมากในการดูแลการใช้งาน ระบบจะตรวจสอบการทำงานอุปกรณ์กล้องวงจรปิด CCTV ตรวจสอบสถานะการทำงานของ กล้อง CCTV อัตโนมัติ realtime ทราบถึงสถานะ การทำงานของกล้อง IP Camera ว่าปกติหรือไม่ เป็นสิ่งจำเป็นในระบบที่มีจำนวนกล้องจำนวนมาก ขนาดใหญ่ ระบบในงาน Smart City ที่จำเป็นต้องมีการ Monitor อุปกรณ์ กล้อง CCTV ในเครือข่ายจำนวนมาก
ระบบพัฒนาขึ้นมาเพื่อนำไปใช้งานในรูปแบบของเน็ตเวิร์คขนาดใหญ่ที่รองรับอุปกรณ์หลัก 100,000 Devices Software N2N Monitoring มีข้อเด่นที่แตกต่างจาก Softwareอื่นในตลาดที่เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเองจึงปรับแต่ง Performance ได้ มีการนำไปใช้งานเพื่อ Monitor กล้องวงจรปิด ผ่านการ Ping IP , SNMP Protocol , Telnet เข้าที่อุปกรณ์ Router หรือ ONU , ตรวจสอบการทำงานอุปกรณ์กล้องวงจรปิด ทราบถึงสถานะ การทำงานของกล้อง IP Camera ว่าทำงานปกติหรือไม่ แทน การใช้คนมานั่งดูภาพ ตรวจสอบภาพจากกล้อง
ตัวอย่าง การตรวจสอบเครือข่าย Optical Network Unit หรือ ONU ของ Operator และอุปกรณ์เน็ตเวิร์ค โดยใช้เทคนิค การPing , SNMP Protocol , Telnet , หรือข้อมูลอื่นที่ส่งผ่านระบบ Network เช่น อุณหภูมิของอุปกรณ์ Optical Network Unit ( ONU ) , Bandwidth ที่ใช้งานของแต่ละอุปกรณ์